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Ein Workshop mit Mehrwert – Wie man Weiterbildung mit sozialem Engagement kombiniert!

Am 23. und 24. Mai 2018 fanden sich 26  Teilnehmer des 81. Lehrgangs des Lehrinstituts des Deutschen Sparkassen- und Giroverband e.V. und drei Mitarbeiter, die als glückliche Gewinner des InnoCamps die Teilnahme an dem Workshop gewonnen hatten für einen Design Thinking-Workshop mit der Innovationsberatung Protostart in der Management Akademie zusammen. Soweit so alltäglich. Das Besondere an dem Workshop war diesmal: Die methodische Weiterbildung wurde mit sozialem Mehrwert kombiniert. Als Kooperationspartner lieferten die Deutsche Krebshilfe und Ohrenkuss zwei für sie wichtige Anliegen, für die im Workshop mit der Innovationsmethode Design Thinking innovative Lösungen entwickelt wurden. So wurde das Kennenlernen der Methode […]

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Badezimmergestaltung für ältere Menschen

Kennen Sie ältere Menschen? Vielleicht Ihre Großeltern? Oder Ihre eigenen Eltern, die ja bekanntlich auch nicht jünger werden? Dann haben Sie bestimmt auch schon beobachtet, dass viele alltägliche Bewegungsabläufe mit dem Alter schwerer werden. Die Routinen in den eigenen vier Wänden werden zur Herausforderung und es zeigt sich irgendwann ganz deutlich: die Bedürfnisse an Möbel und Alltagsprodukte haben sich verändert. Im Badezimmer wird das besonders deutlich: Nasse Flächen stellen eine Rutschgefahr dar, das Stehen und die gebeugte Haltung am Waschbecken können beschwerlich sein und die Augen sehen nicht mehr so gut wer ihnen da im Spiegel gegenüber steht. Diesen veränderten Bedürfnissen […]

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Onboarding: Erfolgreich integrieren und profitieren

Können Sie sich noch an Ihren ersten Arbeitstag in Ihrer Firma (oder einer vergangenen Arbeitsstätte) erinnern? Waren Sie aufgeregt? Und konnte das Unternehmen sie so empfangen, dass es Ihnen Ihre Anspannung und Nervosität nehmen konnte? Wenn Sie weiterhin dort arbeiten: wahrscheinlich! Aber vielleicht haben Sie ja auch schon mal bei einem neuen Job nach dem ersten Tag an Kündigung gedacht. Damit wären Sie gar nicht so allein! Eine Längsschnittstudie, die im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales[1] in deutschen Unternehmen durchgeführt wurde, belegt, dass 15% der Neuankömmlinge in einem Unternehmen über Kündigung am ersten Arbeitstag nachdenken. 9% der Neubeschäftigten kündigen […]

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Design Thinking in der Marktforschung

Sind Sie Marktforscher/in? Kennen Sie aus Ihrer Berufspraxis das Problem, dass es Menschen schwer fällt Fragen über hypothetische Produkte zu beantworten? Oder dass Menschen kaum identifizieren können, was sie in Zukunft brauchen werden? Viele Marktforscher/innen haben mit diesen und ähnlichen Problemen zu kämpfen. Gerade, wenn es sich um sehr innovative oder noch nicht existierende Produkte handelt. Vielen Menschen fällt es einfach schwer sich eine andere Welt vorzustellen als die, in der sie heute leben. Denken Sie an Henry Fords berühmtes Zitat: „Hätte ich die Leute gefragt, was sie wollten, hätten sie schnellere Pferde gesagt“. Wie Design Thinking helfen kann Herausforderungen […]

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Design Thinking im Gesundheitswesen

Lange triste Korridore, unpersönliche Warteräume, der Geruch von Desinfektionsmitteln – Krankenhäuser sind oft deprimierende Orte. Das dem nicht so sein muss, zeigt das Beispiel eines Augenkrankenhauses in Rotterdam.  In den vergangenen zehn Jahren verwandelten die Manager des Rotterdam Eye Hospitals ihre Einrichtung von der üblichen, funktionsgetriebenen Reparaturwerkstatt in einen hellen und wohligen Ort. Mit Design Thinking haben die Führungskräfte in ihrem Planungsprozess das Krankenhaus zu einem Ort gemacht, der eine Reihe von Sicherheits-, Qualitäts- und Designpreisen gewonnen hat und sogar für den renommierten Dutch Design Award nominiert war. Noch wichtiger für die Non-Profit-Organisation war allerdings, dass die Patientenaufnahme um 47% […]

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Design Thinking in der Personalarbeit

Beim Design Thinking geht es darum, „menschenzentrierte“ Erfahrungen zu kreieren – und wo geht es mehr um den Menschen als im HR? Design Thinking, ursprünglich zur Verbesserung und Innovation von Produkten gedacht, ist mittlerweile auch eine zunehmend populäre Methode, um neue Wege in der Personalarbeit zu beschreiten. Dabei geht es darum mit Hilfe von Design Thinking komplexe Herausforderungen im Unternehmen nutzerorientiert (also hier arbeitnehmerorientiert) zu meistern. Dabei wird insbesondere das Potential von interdisziplinären Teams genutzt, um neue Ideen zu fördern.  Design Thinking als Werkzeug zur Schaffung von arbeitnehmerzentrierten Arbeitsplätzen Die HR-Mitarbeiter sind „Designer“ einer der relevantesten, zeitintensivsten und mitunter emotionalsten […]

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REDESIGN WORK – DESIGN THINKING IM RAHMEN DER NEW WORK WEEK

Am 25. Oktober fanden sich im Rahmen der New Work Week im Düsseldorfer Startplatz 15 Teilnehmer/innen und 3 Coaches zu einem gemeinsamen Auftrag zusammen: an einem Tag Ideen rund um „New Work“ zu generieren. Die 15 Teilnehmer/innen wurden in 3 Teams aufgeteilt, für die je ein Coach zuständig war. Team Nr. 1 wurde von Kaspar betreut und hatte den Arbeitsauftrag: „Gestalte etwas, das es Unternehmen ermöglicht, Mitarbeiter der Generation Y anzuziehen“. Team Nr. 2 wurde von Anna betreut und hat die Mission bekommen: „Gestalte etwas, das es Unternehmen ermöglicht Mitarbeiter der Generation Y zu binden“. Zum Thema „Gestalte ein Raumkonzept, […]

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Design Thinking meets AUGENHÖHE!

Am 5. Oktober 2017 durften wir Gastgeber eines AUGENHÖHE DUS-Netzwerkabends sein und in unseren Design Thinking-Raum in den Startplatz einladen. Die Augenhöhe DUS-Netzwerkabende werden in regelmäßigen Abständen von der Netzwerkerin Ines Dauth und der agilen HR-Managerin Natalia Hoffmann-Demsing organisiert. Rund 30 Menschen aus den unterschiedlichsten Bereichen kamen zusammen und füllten den Abend mit ihrer Kreativität in einem Design Thinking Sprint. Die AUGENHÖHE Bewegung beschäftigt sich mit dem Thema innovative Organisationsentwicklung und der Frage wie Organisationen dynamikrobust und menschlich sein und bleiben können. Um Antworten zu finden, treffen sich regelmäßig UnternehmerInnen, GeschäftsführerInnen, OrganisationsentwicklerInnen, PersonalerInnen sowie natürlich engagierte MitarbeiterInnen. Dabei geht es oft auch um Hilfe bei der Lösung konkreter Probleme, Feedback […]

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Den Kopf umkrempeln – Design Thinking an der TH Köln

Im Juli fanden sich an der TH Köln 35 Teilnehmer und 6 Coaches zu einer gemeinsamen Mission zusammen: an nur einem Tag einfache Lösungen für komplexe Fragen finden. Die Methode, mit der die fünf Teams dafür arbeiten, wird sich aktuell auf den Fluren der Innovations- und Organisationsentwicklung zugeraunt: Design Thinking.  Moderne Problem-Pioniere All jene, die Innovationen anpacken müssen, haben es zuerst verstanden: nur, wer den Nutzer im Blick behält, kann dessen Probleme lösen. Design Thinking leitet genau dies in greifbare Bahnen. Die Welt dreht sich immer schneller. Nur wer in der gleichen Geschwindigkeit Probleme erkennen und lösen kann, schafft es, die […]

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